Was ist eine ITIL 4 Specialist Weiterbildung?

Fakten und Infos zu ITIL 4 Specialist Weiterbildungen

Die ITIL 4 Specialist-Module bilden den Weg zum Managing Professional (MP) und Strategic Leader (SL). Vertieft werden das ITSM-Wissen in den Bereichen Create, Deliver and Support (CDS), Drive Stakeholder Value (DSV), High-Velocity IT (HVIT) und Direct, Plan and Improve (DPI) und qualifizierst sich für Führungspositionen im IT-Service-Management.

Der Managing-Professional-Pfad umfasst CDS, DSV, HVIT und DPI – von Service-Erstellung über Stakeholder-Value bis zu High-Velocity IT. Der Strategic-Leader-Pfad (DPI und DITS) richtet sich an IT-Führungskräfte und behandelt digitale Strategieentwicklung. Jedes Modul schließt mit einer PeopleCert-Prüfung ab.

ITIL 4 Specialist-Zertifizierungen qualifizieren für Führungspositionen im IT-Service-Management. Die Gehälter für zertifizierte ITIL-Spezialisten sind überdurchschnittlich. Viele Programme sind AZAV-zertifiziert und über den Bildungsgutschein zu 100 % förderbar.

Gehaltsspanne: 55.000 € bis 90.000 € (Durchschnitt: 70.000 €).

Berufsaussichten: gut – ITIL 4 Managing Professionals und Strategic Leaders sind in Großunternehmen und Beratungsfirmen stark nachgefragt. Die Zertifizierungen qualifizieren für leitende Positionen im ITSM mit attraktiven Gehaltsaussichten.

Voraussetzungen: ITIL 4 Foundation Zertifizierung als Voraussetzung, Berufserfahrung im IT-Service-Management empfohlen, Verständnis für IT-Strategie und Governance, Englischkenntnisse (ITIL-Rahmenwerk auf Englisch).

Abschlüsse: Internationales Zertifikat.

Du bist arbeitslos, von Arbeitslosigkeit bedroht oder in Kurzarbeit?

Mit einem Bildungsgutschein ist diese ITIL 4 Specialist Weiterbildung für Dich komplett kostenlos. Wir finden passende AZAV-zertifizierte Anbieter, die Dir auch bei der Beantragung helfen.

Fakten zu ITIL 4 Specialist

Orientierungswerte und Infos auf Basis verschiedener Kursangebote

Gehaltsspanne

Einstieg55.000 €
Erfahren90.000 €
Durchschnitt70.000 €

Typische Voraussetzungen

PC/IT-Kenntnisse
Vorerfahrung
Deutsch
Englisch
Ausbildung
Erfahrung
Fachwissen
  • ITIL 4 Foundation Zertifizierung als Voraussetzung
  • Berufserfahrung im IT-Service-Management empfohlen
  • Verständnis für IT-Strategie und Governance
  • Englischkenntnisse (ITIL-Rahmenwerk auf Englisch)

Jobaussichten

Bewertung:gut

ITIL 4 Managing Professionals und Strategic Leaders sind in Großunternehmen und Beratungsfirmen stark nachgefragt. Die Zertifizierungen qualifizieren für leitende Positionen im ITSM mit attraktiven Gehaltsaussichten.

Die konkreten Inhalte und Abschlüsse variieren je nach Bildungsanbieter und Kursdauer. Fordere kostenlos Vergleichsangebote an, um die genauen Lehrpläne zu erhalten.

Typische Inhalte einer ITIL 4 Specialist Weiterbildung

Diese Themen und Merkmale erwarten dich in den meisten Kursen

01

Create, Deliver and Support (CDS)

  • Organisation, People und Culture im Service Management
  • Value Streams und Priorisierung von Arbeit
  • Sourcing-Strategien und Lieferantenbeziehungen
  • Kommunikation und Zusammenarbeit in Teams
02

Drive Stakeholder Value (DSV)

  • Customer Journey gestalten und optimieren
  • Märkte und Stakeholder gezielt ansprechen
  • Kunden-Onboarding und -Offboarding managen
  • Kundenwert und Service Experience steigern
03

High Velocity IT (HVIT)

  • Digitale Betriebsmodelle in High-Velocity-Umgebungen
  • Agile und Lean Arbeitspraktiken integrieren
  • Cloud, Automation und Automatic Testing nutzen
  • Kulturelle Aspekte schneller IT-Organisationen
04

Acquiring & Managing Cloud Services

  • Cloud-Beschaffung und Anbieterbewertung nach ITIL
  • Cloud-Technologie in Unternehmensstrategien einbetten
  • Cloud-Service-Auswahl und Vertragsverhandlung
  • Wertschöpfung durch Cloud-Nutzung sicherstellen
05

Digital and IT Strategy

  • Frameworks für die IT-Strategieentwicklung
  • Technologietrends identifizieren und bewerten
  • Digitale Strategie entwickeln und umsetzen
  • Governance und Monitoring der IT-Strategie
06

ITIL 4 Practices vertiefen

  • OKR-Methodik im Service Management einsetzen
  • Continual Improvement praxisorientiert umsetzen
  • KI-gestützte Ansätze für Service Delivery
  • Integration von ITIL mit Projektmanagement-Frameworks

Typische Abschlüsse

Internationales Zertifikat

Typische Zielgruppe

Diese Weiterbildung richtet sich an Arbeitssuchende und IT-Professionals mit ITIL 4 Foundation Zertifikat, die sich auf Specialist-Level weiterqualifizieren und vertiefte ITSM-Kompetenzen erwerben möchten.

Die konkreten Inhalte und Abschlüsse variieren je nach Bildungsanbieter und Kursdauer. Fordere kostenlos Vergleichsangebote an, um die genauen Lehrpläne zu erhalten.

Fuer wen ist eine ITIL 4 Specialist Weiterbildung geeignet?

6 Berufsgruppen, die von dieser Weiterbildung profitieren

ITIL-4-Specialist (CDS/DSV/HVIT)

IT-Service-Manager, die eine ITIL-4-Specialist-Zertifizierung anstreben.

Qualifiziert für die vertiefenden ITIL-4-Specialist-Module und -Prüfungen.

Service-Design-Manager/in

IT-Fachkräfte, die IT-Services kundenorientiert entwerfen.

Befähigt zur Konzeption neuer IT-Services nach ITIL-4-Design-Prinzipien.

Continual Improvement Manager/in

Quereinsteiger aus dem Qualitätsmanagement, die IT-Prozesse verbessern.

Eröffnet die systematische Verbesserung von IT-Serviceprozessen nach ITIL-4-CSI.

IT-Strategieberater/in

IT-Berater, die IT-Strategie und Service Value System zusammenführen.

Qualifiziert für die strategische Ausrichtung von IT-Services an Geschäftszielen.

Häufig gestellte Fragen zu ITIL 4 Specialist

Wichtige Informationen zu dieser Weiterbildung

Der Managing Professional (MP) fokussiert auf die operative Exzellenz im IT-Service-Management und umfasst die Module CDS, DSV, HVIT und DPI. Der Strategic Leader (SL) richtet sich an Führungskräfte mit Fokus auf IT-Strategie und digitale Transformation und umfasst DPI und DITS. DPI ist in beiden Pfaden enthalten.

💡 Tipp: Wähle deinen Pfad (MP oder SL) basierend auf deiner angestrebten Rolle: MP für operative ITSM-Experten, SL für Führungskräfte mit strategischem Fokus.

Dein Weiterbildungs-Ratgeber

Praktische Tipps, Rechner und Förder-Guides für Deine Weiterbildung.

Ratgeber-Bereiche

Arbeitslos — was nun?
Alles zu ALG, Meldepflichten, Weiterbildung und Förderung bei Arbeitslosigkeit
Zum Bereich
Geförderte Weiterbildungen
So findest du die passende geförderte Weiterbildung und nutzt alle Vorteile
Zum Bereich
Förderung & Finanzierung
Bildungsgutschein, AVGS, Aufstiegs-BAföG und alle Finanzierungswege im Überblick
Zum Bereich
Noch unsicher, welche Weiterbildung passt?
Beantworte wenige Fragen – wir finden sie für dich. Kostenlos, unabhängig, unverbindlich.

Bis zu 3 Angebote – oder schreib uns direkt

Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr