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- IT-Support-Spezialist:in
Kursbeschreibung
Durch diese Weiterbildung erwirbst du die Kompetenzen, die zuverlässige Funktion von IT-Systemen sicherzustellen und als IT-Support-Spezialist:in zu arbeiten. Du kennst und beherrschst die neuesten Technologien. Als IT-Support-Spezialist:in bist du für die Implementierung, Wartung und Überwachung von IT-Netzwerken, PC-Systemen und digitalen Anwendungen verantwortlich. Du bist intern und extern Ansprechpartner:in für alle IT-Belange. Du leitest IT-Projekte und wählst geeignete Technologien aus. Mit dieser Weiterbildung legst du den Grundstein für eine vielversprechende Karriere in einer der innovationsstärksten Branchen der Welt und gestaltest aktiv die Entwicklungen in der IT-Branche mit.
Lehrplan & Module
* Eine Unterrichtseinheit entspricht 45 Minuten.
Einführung in das Online-Lernformat
- Einführung in das Online-Lernformat WBS LearnSpace 3D®
IT-Grundlagen und PC-Hardware
- Aufgaben im IT-Support
- IT- und Informatik-Grundlagen
- Elektrotechnische Grundkenntnisse
- PC-Komponenten und -Peripheriegeräte
Netzwerktechnik und Prüfungsvorbereitung
- Grundlagen der Netzwerktechnik
- Virtualisierung und Cloud-Computing
- Mobile Geräte
- Prüfungsvorbereitung CompTIA A+ 1201
Betriebssysteme
- Betriebssystemadministration (Windows)
- Softwareinstallation und Treiber-Management
- Betriebssystemadministration (Linux)
- Betriebssystemadministration (macOS)
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Realschulabschluss, Abitur, abgeschlossene Ausbildung oder (auch abgebrochenes) Studium. Idealerweise Vorkenntnisse oder Erfahrungen im Computer-Bereich.
Unterricht live und interaktiv im virtuellen Lernraum WBS LearnSpace 3D® über zwei Bildschirme und Headset.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- Ohne Berufsabschluss
- AkademikerInnen
Berufsbilder
- IT-Supporter
- IT-Helpdesk-Spezialist
- Desktop-Support-Techniker