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Hausbetreuer:in für Sicherheit und Service im nachhaltigen Gebäudebetrieb
Anbieter: WBS TRAINING SE
Trustpilot:4,4 von 5 Sternen4,4(1038 Bewertungen)Kursbeschreibung
Sicherheitsaspekte werden im Immobilienbereich immer wichtiger. Objektiv und subjektiv. Als Hausbetreuer:in, Hausmanager:in, Doorman, Yard-Expert oder Hausbesorger:in trägst du zu mehr Sicherheit und höherem Komfort eines Anwesens bei. Bewohner:innen und Besucher:innen werden von dir serviceorientiert empfangen und diskret umsorgt. Hof und Anlage, Lieferungen und Aktivitäten behältst du mit deinen Kompetenzen im Auge. In deiner Funktion trägst du dazu bei, neue Mieter:innen zu gewinnen und bestehende Mieter:innen an das Haus zu binden. Du nutzt dabei moderne Monitoring-Systeme und bist ein "Gate-Keeper". Diese moderne Dienstleistung liegt voll im Trend, da sie die Infrastruktur einer Immobilie nachhaltig verbessern kann. Mit dieser Weiterbildung vermitteln wir dir das hierfür notwendige Wissen und Kompetenzen rund um Sicherheit, Service- und Besorgungs- und Dienstleistungen. Auch die Soft-Skills kommen dabei nicht zu kurz, so dass du nach erfolgreichen Abschluss auf dem Arbeitsmarkt mit einem Kompetenz-Plus gegenüber der rein Hausmeister-orientierten Konkurrenz gut aufgestellt bist.
Lehrplan & Module
* Eine Unterrichtseinheit entspricht 45 Minuten.
Einführung in das Online-Lernformat
- Einführung in das Online-Lernformat WBS LearnSpace 3D®
Kommunikations- und Wirtschaftskompetenz für die Objektbetreuung
- Kaufmännisches Wissen
- Auftragswesen und Beschaffung
- Nutzer:innen-Orientierung und Empathie im Facility-Management
- Deeskalierende Kommunikation und interkulturelle Kompetenz
Sicherheitsaspekte und innovative Services in der Objektbetreuung
- IT-Sicherheit und Datenschutz im Kontext Haus- und Nutzer:innenbetreuung
- Alarmsysteme, digitale Raumüberwachung und Sicherheitstechnik
- Dienstleistungen, Berufsbilder und neue Tätigkeitsbereiche für Hausbetreuung und Hausmanagement
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Idealerweise Berufsausbildung oder berufliche Erfahrung im Dienstleistungs- oder Handwerksbereich. Von Vorteil sind ein Führerschein der Klasse B, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz.
Unterricht live und interaktiv im virtuellen Lernraum WBS LearnSpace 3D® über zwei Bildschirme und Headset.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- Ohne Berufsabschluss
- WiedereinsteigerInnen
Berufsbilder
- Hausmeister / Objektbetreuer
- Facility Coordinator