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- Feedbackkompetenz stärken
Auf einen Blick
Kursdetails als PDFDurchführungMischung Online & Vor Ort
LernformatZeitgebunden
Dauer1 Tag in Vollzeit
UnterrichtsspracheDeutsch
Startalle 2 Monate
Kursbeschreibung
Die Art, wie wir miteinander kommunizieren, bestimmt maßgeblich, wie vertrauensvoll und befriedigend wir die Begegnung und die Zusammenarbeit mit anderen Menschen empfinden. Eine gelebte Feedbackkultur im Unternehmen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für eine erfolgreiche und konstruktive Zusammenarbeit. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Teilnehmende nicht nur, wie sie wertschätzendes und zielgerichtetes Feedback geben können, sondern auch, wie sie selbstkritisch reflektieren und konstruktive Rückmeldungen annehmen können.
Lehrplan & Module
01
Feedback, aber wozu?
- Feedback als Chance für persönliche Entwicklung
- Abgleich von Fremd und Selbstbild
- Regelmäßige Feedbackgespräche als Motivationsfaktor
- Verschiedene Formen von Feedbackgesprächen
- Grenzen von Feedback
02
Unterschied zwischen Wahrnehmung, Interpretation und Bewertung
- Wahrnehmungsfilter und ihre erstaunliche Wirkung: Beispiele und Selbstreflexion
- Balance zwischen Ehrlichkeit und Wertschätzung
- Stolpersteine im Blick behalten
03
Konstruktive und authentische Feedbackgespräche
- Feedbackgespräche gezielt vorbereiten
- Den richtigen Rahmen für Feedbackgespräche schaffen
- Bei herausfordernden Themen und Situationen sachlich bleiben
- Feedback klar in der Sache und wertschätzend gegenüber der Person
- Wertschätzung, Lob und Anerkennung authentisch vermitteln
04
Feedback annehmen
- Aktiv um Feedback bitten
- Umgang mit unangemessenem Feedback
- Souveräner und konstruktiv Feedback entgegennehmen
Enthaltene Zertifikate
TrägerzertifikatWBS-Teilnahmebescheinigung
Voraussetzungen
Vorkenntnisse: Keine Vorerfahrung
Interesse am Thema und sich darin weiterzubilden. In Festanstellung und Kostenübernahme durch die Arbeitgeber:in.
Zielgruppen
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Teamleiter
- Personalentwickler