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AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Erfolgreiche Vertriebsmanagerinnen und Vertriebsmanager tragen entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. In dieser praxisnahen Weiterbildung erhältst du wertvolle Einblicke in Vertriebsmanagement und -strategie sowie die Optimierung von Vertriebsprozessen. Du lernst, wie du Kundengewinnung und Kundenwertanalyse effizient umsetzt und den direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden organisierst. Zudem erwirbst du Kenntnisse über Verhandlungsführung, die Rekrutierung von Vertriebsmitarbeitenden und den Einsatz integrierter CRM-Systeme. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Wirtschaftsenglisch, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten in E-Mails, Telefongesprächen und Präsentationen auf Englisch ausbaust. So bist du bestens gerüstet, um im Vertrieb erfolgreich durchzustarten.
Lehrplan & Module
Vertriebsmanagement
- Vertriebsstrategie und -organisation
- Vertriebsprozesse identifizieren und einen Vertriebsprozess definieren
- Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
- Organisation des direkten Kundenkontaktes
- Verhandlungen organisieren
- Recruiting von Vertriebsmitarbeitern und Selbstorganisation im Vertrieb
- Integrierte CRM-Systeme
- Der Einsatz von Big Data im Vertriebscontrolling
Business Englisch
- Die wichtigsten Small Talk Themen im Business Bereich
- Kommunikation per E-Mail
- Telefongespräche auf Englisch führen
- Teilnahme an englischsprachigen Meetings
- Präsentationen auf Englisch halten
- Bewerbung in englischer Sprache
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Sicherer Umgang mit dem Computer.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- QuereinsteigerInnen
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Sales Manager
- Vertriebsleiter
- Vertriebsspezialist