Teamlead Social-Media- und Community-Management
Anbieter: Karriere Tutor
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AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Diese Weiterbildung vermittelt Kompetenzen im Social-Media- und Community-Management, integriert in das Marketingumfeld. Das Programm umfasst agile Methoden, Content- und Digital-Media-Strategien sowie Führung und Kommunikation in Teams. Die Anwendung der Inhalte erfolgt mit ChatGPT, MS Copilot, Business Manager und Ads Manager von Meta und Google, HTML, CSS und JavaScript.
Lehrplan & Module
Professional Scrum Master (PSM I)
- Die vier Werte des Agile Manifesto und ihre Hintergründe
- Das Scrum Framework
- Das Scrum Team
- Teilnehmer, Ablauf und Ergebnis des Daily Scrums
- Bestandteile und Zweck eines Sprints
- Definition of Done
Konfliktmanagement
- Konfliktarten
- Kommunikationshindernisse
- Stress als Grundlage für Konflikte
- Konfliktanalyse
- Konfliktgespräche führen
- Konfliktmanagementmodelle
Social Media Manager
- Berufsbild des Social Media Managers
- Social Networks und Communities
- Social Media Strategie
- Ziele und Zielgruppen von Social Media Marketing
- Content Strategie
- Community Management und Krisenmanagement
- Monitoring und Analytics
- Social Media Ads
Digital Media Management
- Grundlagen des Online Marketing
- Strategien und Kanäle im Online Marketing
- Digitale Medienstrategie
- Medien- und Projektplanung
- Touchpointmanagement und Customer Experience
- Definition von Content Marketing
- Content Marketing Prozess und Methoden
- Content Management und Ziele
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Vorkenntnisse im (Online)Marketing. Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- Fachkräfte
- Führungskräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Head of Social Media
- Social Media Manager
- Community Manager
Über den Anbieter
