Spezialist E-Commerce Business Modelle
Anbieter: Karriere Tutor
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AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Diese Weiterbildung zum Spezialisten für E-Commerce Business Modelle vermittelt Kenntnisse in der Planung, Umsetzung und den operativen Prozessen von E-Commerce-Unternehmen. Sie befasst sich zudem mit der Entwicklung und den strategischen Aspekten digitaler Geschäftsmodelle. Gearbeitet wird dabei mit Shopify und WooCommerce.
Lehrplan & Module
E-Commerce
- Grundlagen für die Planung und Umsetzung eines E-Commerce-Unternehmens
- Relevante Gesetze und Informationspflichten für den Onlinehandel
- Basiswissen zu IT- Infrastruktur und Shop-Architektur Ansätzen
- Die Grundlagen und Prinzipien der Shop-Gestaltung
- Die Bedeutung der Nutzererfahrung für das E-Business
- Marketing im E-Commerce
- Die Grundlagen des Controllings im E-Commerce
Abverkauf und Optimierung des Verkaufssystems
- Relaunch eines Online Shops
- Web Usability, User Experience
- Shop-Erweiterung, z.B. Mobile Seiten
- Check Out-Prozess, z.B. Registrierung, Versandoptionen u.a.
- Logistik, z.B. Beschaffung, Versand
- Retoure und Beschwerdemanagement
Marketing und Controlling
- Dropshipping, Amazon, eBay
- Weitere Alternativen und Möglichkeiten
- Printwerbung, Social Media, Newsletter
- Suchmaschinenmarketing, Content
- Shopbasiertes Marketing, After Sales
- Weitere Marketing Aktivitäten
- Projektmanagement und Qualitätssicherung
- Controlling, Google Analytics u.a.
Digital Business Innovation
- Grundlagen der Digitalisierung
- Schlüsseltechnologien, z.B. IoT, Big Data, KI
- Phasen digitaler Geschäftsmodelle
- Die Bedeutung digitaler Geschäftsmodelle
- Die Bedeutung digitaler Kompetenzen für den Arbeitsmarkt
- Das DVC Framework, Schnittstellen
- Designprozess von digitalen Geschäftsmodellen
- Designphasen, Entwicklungsstufen
- Das DVC Framework im Kontext digitaler Geschäftsmodelle
- Value Proposition Design, Business Model Canvas
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Kaufmännische Grundlagenkenntnisse. Grundlagenkenntnisse Digitalisierung.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- QuereinsteigerInnen
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- E-Commerce Manager
- E-Commerce Specialist
- E-Commerce Growth Manager
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