Qualitätsbeauftragter
Anbieter: Karriere Tutor
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AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Ein effektives Qualitätsmanagementsystem ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, da es für Qualität und Sicherheit sorgt. In dieser praxisnahen Weiterbildung erfährst du, wie du Qualitätsmanagementsysteme gemäß DIN EN ISO 9000 umsetzt und den Zertifizierungsprozess nach DIN EN ISO 9001 erfolgreich begleitest. Du lernst wichtige Methoden wie Quality Function Deployment und Prozessoptimierung kennen. Zusätzlich wirst du in der Kommunikation geschult, um konstruktives Feedback zu geben und Präsentationen überzeugend zu gestalten. Der Kurs umfasst auch fortgeschrittene Excel-Techniken, um Daten professionell zu analysieren und darzustellen. So bereitest du dich optimal auf eine Schlüsselrolle im Qualitätsmanagement vor.
Lehrplan & Module
Qualitätsmanagement
- Managementsystem gemäß DIN EN ISO 9000
- Quality Function Deployment (QFD)
- Zertifizierungsprozess nach DIN EN ISO 9001
- Prozesssteuerung und -optimierung
- Auswahl und Anwendung spezifischer QM-Methoden
Kommunikation
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gespräche führen im Unternehmenskontext
- Präsentation vorbereiten und gestalten
- Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
- Aufregung und Lampenfieber regulieren
- Selbstmotivierung
MS Excel Advanced
- Excel-Datenbanken und Analyse
- Pivot-Tabellen erstellen
- Zielwertsuche und Datentabellen
- Diagramme erstellen
- Tabellen mit Illustrationen gestalten
- Daten austauschen
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Qualitätsbeauftragter
- Qualitätsmanagementbeauftragter
- Qualitätsmanager
Über den Anbieter
