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AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
In dieser Weiterbildung lernst du die Grundlagen und zentralen Modelle des Change Managements kennen. Du setzt dich mit der Planung, Kommunikation und Begleitung von Veränderungsprozessen in Organisationen auseinander.
Mit dieser Weiterbildung erwirbst du grundlegende Kompetenzen im Change Management und lernst, Veränderungsprozesse strukturiert zu planen, zu begleiten und zu steuern.
Lehrplan & Module
Change Management
- Wandel und das Unternehmen - Triebkräfte des Wandels
- Kaskadierende Entscheidungen und Entwürfe
- Portfolio, Programme und Projekte
- Entwicklung einer Vision und Fallstricke
- Benefits Management - Ziele, Grundsätze und Prozesse
- Lernen und das Individuum
- Perspektiven des Change Managements
- Wandel und das Individuum - Lernpräferenzen
- Modelle des individuellen Wandels - Das Erlernen neuer Fähigkeiten
- Motivation, systematische Unterschiede zwischen Menschen
- Wandel und die Organisation - Organisationskultur
- Modelle des Veränderungsprozesses, Schlüsselrollen
Kommunikation im Change Management
- Führung und Engagement - die Theorie
- Einbindung von Interessengruppen bzw. Stakeholdern
- Verwaltung von Beziehungen und Mobilisierung von Interessengruppen
- Diffusionstheorie nach Rogers
- Zuhören als Mittel der Mobilisierung
- Führen mit Sinn und Gefühl
- Einflussnahme durch Demonstration, andere Faktoren
- Die menschliche Dimension der Kommunikation
- Kommunikationsansätze und Kommunikationsmethoden
- Die Rolle der Kommunikation bei der Erzielung von Engagement
- Die Rolle von Förderern und Führern des Wandels
- Kommuniziere den Wandel: 6 Faktoren Engagement-Förderung
- Planung einer effektiven Kommunikation, Barrieren
- Entwicklung einer Kommunikationsstrategie
Management von Veränderungsprozessen
- Auswirkung des Wandels
- Modell für Auswirkungen von Veränderungen
- Risiko und Kontinuität, Key Inputs
- 7-S-Modell von McKinsey, Gap-Analyse
- Auswirkungen auf Stakeholder, Folgenabschätzung
- Bewertung des Änderungsschweregrads
- Bereitschaft zum Wandel
- Mit Einzelpersonen bei größeren Veränderungen arbeiten
- Organisatorische Bereitschaft zum Wandel aufbauen
- Vorbereitung auf Widerstand
Vorbereitung auf den Wandel
- Begriff Change Management
- Ansatzpunkte: Individuum, Struktur, Kultur
- Ziele, Abgrenzung zum strategischen Management
- Auslöser von Unternehmenswandel
- Widerstand im Change Management, Hemmnisse
- Ursachen für das Scheitern
- Erfolgsfaktorenmodell - Lewins Drei-Phasen-Modell
- Erfolgsbausteine: Orientierung, Startmotivation
- Erfolgsbausteine: Prozessmotivation, Zielmotivation
- Erfolgsfaktoren des Veränderungsmanagements:
- Vision, Kommunikation, Partizipation
- Integration, Re-Edukation, Projektorganisation
- Konsultation, Permanenter Wandel
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen ist von Vorteil.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- Fachkräfte
- Führungskräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Change Manager
- Change Consultant
- Organisationsentwickler