Pflichtkurs für Betreuungskräfte - Umgang mit Aggressionen - Erkennen von Emotionen
Anbieter: NEXIO Online Akademie GmbH
oder ohne Förderung 169 €
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Dieser Kurs beschäftigt sich intensiv mit dem Umgang mit Aggressionen und dem Erkennen von Emotionen.
Die beiden Themen werden umrahmt von einem Erfahrungsaustausch und einem Überblick über die Neuerungen im Berufsfeld sowie einer abschließenden Reflexion, sodass du mit neuen Eindrücken in deinen Arbeitsalltag zurückkehren wirst.
Lehrplan & Module
Umgang mit Aggressionen
Du lernst, typische Auslöser aggressiven Verhaltens bei pflege- und betreuungsbedürftigen Menschen zu erkennen, etwa Schmerzen, Überforderung oder Angst. Außerdem übst du deeskalierende Gesprächs- und Verhaltensstrategien, mit denen du kritische Situationen beruhigst und dich selbst schützt.
Erkennen von Emotionen
In diesem Modul schärfst du deinen Blick für Mimik, Gestik, Stimme und Körperhaltung als Ausdruck von Gefühlen. Gerade bei Menschen mit Demenz oder eingeschränkter Sprache hilft dir das, Bedürfnisse frühzeitig wahrzunehmen und angemessen zu reagieren.
Umgang im Kollegenkreis
Hier geht es um die Zusammenarbeit im Team, um kollegiale Beratung und den konstruktiven Umgang mit Konflikten unter Kolleginnen und Kollegen. Du reflektierst belastende Situationen gemeinsam und lernst, Absprachen und Rückmeldungen klar zu formulieren.
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Vorausgesetzt wird eine Weiterbildung als Betreuungskraft nach den Richtlinien §53b SGB XI. Außerdem angesprochen sind Interessierte an den Inhalten des Moduls.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
Berufsbilder
- Betreuungsassistent/in nach §43b SGB XI
- Betreuungskraft Demenz
- Altenpfleger/in
Über den Anbieter
