AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Erfolgreiche Vertriebsmitarbeiterinnen und Vertriebsmitarbeiter sind das A und O für jedes Unternehmen. In dieser praxisorientierten Weiterbildung erfährst du, wie du Vertriebsstrategien entwickelst und Vertriebsprozesse systematisch gestaltest. Die Inhalte decken alle wesentlichen Aspekte ab, von der Kundengewinnung und -wertanalyse bis hin zur Organisation des direkten Kundenkontakts und effektiven Verhandlungen. Kommunikative Fähigkeiten sind entscheidend: Daher lernst du, wie du kompetente Gespräche führst und überzeugende Präsentationen gestaltest. Dein Verständnis für nonverbale Kommunikation und Selbstmotivierung wird ebenfalls gestärkt. So ebnest du den Weg für deinen Erfolg im Vertrieb.
Lehrplan & Module
Vertriebsmanagement
- Vertriebsstrategie und -organisation
- Vertriebsprozesse identifizieren und einen Vertriebsprozess definieren
- Kundengewinnung und Kundenwertanalyse
- Organisation des direkten Kundenkontaktes
- Verhandlungen organisieren
- Recruiting von Vertriebsmitarbeitern und Selbstorganisation im Vertrieb
- Integrierte CRM-Systeme
- Der Einsatz von Big Data im Vertriebscontrolling
Kommunikation
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gespräche führen im Unternehmenskontext
- Präsentation vorbereiten und gestalten
- Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
- Aufregung und Lampenfieber regulieren
- Selbstmotivierung
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Sicherer Umgang mit dem Computer.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- QuereinsteigerInnen
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Vertriebsmitarbeiter Innendienst
- Sales Manager
- Vertriebsspezialist
Über den Anbieter
