AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Erfolgreiche Teamleiterinnen und Teamleiter sind der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens. In dieser Weiterbildung erfährst du, wie du deine Führungsfähigkeiten gezielt weiterentwickelst, um Teams effektiv zu leiten und Konflikte konstruktiv zu lösen. Du lernst die Grundlagen der Kommunikation, den wirkungsvollen Einsatz von Feedback und die Vorbereitung von Präsentationen. Zudem erhältst du wertvolles Wissen über Konfliktarten und Kommunikationshindernisse, um Konflikte erfolgreich zu analysieren und zu bewältigen. Ein weiterer Fokus liegt auf den arbeitsrechtlichen Grundlagen, die du für eine rechtskonforme Personalführung benötigst. Diese praxisorientierte Weiterbildung bietet dir die Chance, als Coach oder agiler Coach in deinem Unternehmen Mehrwert zu schaffen.
Lehrplan & Module
Leadership
- Rahmenbedingungen von Leadership
- Psychologische Grundlagen von Leadership
- Führungstheorien und -modelle
- Führungskommunikation
- Führungsinstrumente
- Soziale Verantwortung in der Führung
Kommunikation
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gespräche führen im Unternehmenskontext
- Präsentation vorbereiten und gestalten
- Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
- Aufregung und Lampenfieber regulieren
- Selbstmotivierung
Konfliktmanagement
- Konfliktarten
- Kommunikationshindernisse
- Stress als Grundlage für Konflikte
- Konfliktanalyse
- Konfliktgespräche führen
- Konfliktmanagementmodelle
Arbeitsrecht
- Arbeitsrechtsgrundlagen
- Rechtskonforme Personalbeschaffung
- Rechte und Pflichten der Arbeitsvertragsparteien
- Urlaub, Krankheit und Mediennutzung
- Beendigung des Arbeitsverhältnisses und Kündigungsschutz
- Kollektivarbeitsrecht
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- Führungskräfte
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Teamleiter
- Abteilungsleiter
- Kundenservice-Teamleiter
Über den Anbieter
