AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Die Rolle der Teamassistenz ist entscheidend für den reibungslosen Betrieb in Unternehmen. In dieser Weiterbildung lernst du, wie du MS Teams und Outlook effektiv nutzt, um die Kommunikation und Organisation in deinem Team zu optimieren. Du erfährst, wie du Meetings planst, Gruppenräume einrichtest und Aufgaben verwaltest. Außerdem steigst du in die Themen Feedback und Gespräche ein, um die Gruppendynamik zu fördern und deine Kommunikationsfähigkeiten zu stärken. Du lernst, wie du Präsentationen gestaltest und Lampenfieber regulierst. Diese praxisnahe Weiterbildung bereitet dich darauf vor, ein unverzichtbarer Teil deines Teams zu werden.
Lehrplan & Module
MS Teams
- Funktionen von MS Teams
- Chat Gruppen erstellen und neue Teilnehmer zur Gruppe hinzufügen
- Meetings planen und durchführen
- Gruppenräume vor der Besprechung erstellen
- Gruppenorganisation
- Aufgabenverwaltung im Team
MS Outlook
- E-Mails bearbeiten, senden und zurückrufen
- Das Hinzufügen von Hyperlinks und Erwähnungen von Personen in E-Mails
- Kontaktdaten bearbeiten und Kontaktgruppen erstellen
- Gruppierung von E-Mails nach Unterhaltungen
- Termine eintragen und bearbeiten
- Aufgaben erstellen und verwalten
Kommunikation
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gespräche führen im Unternehmenskontext
- Präsentation vorbereiten und gestalten
- Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
- Aufregung und Lampenfieber regulieren
- Selbstmotivierung
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Sicherer Umgang mit dem Computer.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Management-Assistent
- Verwaltungsassistent
- Sekretär
Über den Anbieter
