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AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Online Marketing bündelt die Kanäle, mit denen Unternehmen ihre Zielgruppen im Netz erreichen. In diesem Kurs lernst du, wie Website, Content Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung, Social Media Marketing und E-Mail-Marketing als ein System zusammenwirken. Behandelt werden dazu Veränderungen und Trends, rechtliche Aspekte, die Strategieentwicklung und die Auswertung der Maßnahmen.
Die Inhalte im Zusammenhang
Zunächst geht es um Aufgaben und Kompetenzen im Online-Marketing-Management, um rechtliche Aspekte und um die digitale Markenentwicklung. Darauf folgt der Instrumentenkasten: Customer Experience Management und Touchpoint Management ordnen die Berührungspunkte, der Online-Marketing-Mix verteilt die Mittel auf Website, Content Marketing, Suchmaschinen, soziale Netzwerke, E-Mail und Affiliate Marketing. Am Ende steht die datengetriebene Steuerung mit Marketing-Automatisierung und Web-Analyse, umgesetzt mit Google Analytics 4, Google Search Console und Canva. Wer Online Marketing lernen möchte, bekommt damit ein Bild der ganzen Disziplin statt einzelner Bausteine: Strategie, Kanäle und Erfolgskontrolle greifen ineinander, Kampagnen lassen sich planen und in ihrer Wirkung bewerten.
Perspektiven
Rollen wie Online-Marketing-Manager:in, Digital-Marketing-Referent:in, Kampagnenmanager:in, Content-Manager:in oder Web-Analyst:in. Aufgabenfelder sind die Strategie für digitale Kanäle, die Betreuung von Website und Inhalten, die Planung von Suchmaschinen- und Social-Media-Maßnahmen, das E-Mail-Marketing und die Auswertung von Kennzahlen.
Lehrplan & Module
Einführung Online Marketing
- Trends und Herausforderungen
- Aufgaben und Kompetenzen eines Online-Marketing-Managers
- Strategieentwicklung, Online Marketing Strategien
- Customer Experience Management
- Touchpoint Management, Digitale Markenentwicklung
- Online-Marketing-Mix und Instrumente
- Website, Content Marketing, E-Mail-Marketing
- Social Media Marketing, Online-Werbung, Affiliate Marketing
Ziele und Zielgruppen
- Ziele einer Website
- Zielformulierung
- Zielgruppendefinitionen, Personas
- Zielgerichtete Kommunikation
Customer Journey und Cross Media
- Definition Customer Journey
- Phasen und Formen der Customer Journey
- Cross Media-Marketing
- Cross Media-Ansätze
- Wirkung von Cross Media-Aktivitäten im Web Marketing
- Planung von Cross Media-Kampagnen
Website und Usability
- Zieldimensionen einer Website
- Einflussfaktoren auf einer Website
- Besuchertypen von Webseiten
- Grundregeln für eine Webseite
- Planung einer Webseite
- User Experience
- Tipps für die Umsetzung
- Perspektive Sprache
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Grundlagenkenntnisse im strategischen Marketingmanagement.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- Fachkräfte
- Berufstätige
- QuereinsteigerInnen
Berufsbilder
- Online Marketing Manager
- Online Marketing Specialist
- Digital Marketing Manager