AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Diese Weiterbildung vermittelt dir umfassende Kenntnisse und praxisnahe Fähigkeiten für eine Tätigkeit im IT-Support. Du lernst grundlegende IT-Konzepte, Hardwarekomponenten und Systemarchitekturen kennen und setzt dich mit der Administration unterschiedlicher Betriebssysteme auseinander. Darüber hinaus behandelst du Netzwerke, Virtualisierung, Cloud-Konzepte, Fehlerbehebung und zentrale Anforderungen der IT-Sicherheit.
Lehrplan & Module
* Eine Unterrichtseinheit entspricht 45 Minuten.
IT-Support-Specialis
- IT-Grundlagen & PC Hardware
- PC-Komponenten & Peripherie
- Netzwerke, Virtualisierung & Core1Vorbereitung
- Virtualisierung & Cloud Konzepte
- Mobile Devices & Prüfungsvorbereitung Core 1 (220-1201)
- Betriebssysteme & Administration
- Windows Administration
- Linux & macOS im Support
- Troubleshooting, Security & Core2Vorbereitung
- Operational Procedures & Prüfungsvorbereitung Core 2 (220-1202)
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium. Sicherer Umgang mit Windows. Gute Englischkenntnisse. Gute IT-Grundlagenkenntnisse.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- QuereinsteigerInnen
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- IT-Supporter
- IT-Systemadministrator Support
- IT-Helpdesk-Spezialist
Über den Anbieter
