AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
In der modernen Unternehmenskommunikation ist der sichere Umgang mit digitalen Tools entscheidend für einen effizienten Büroalltag. In dieser praxisorientierten Weiterbildung lernst du, wie du MS Outlook und MS Teams professionell einsetzt. Du bearbeitest E-Mails strukturiert, organisierst Termine zuverlässig und planst Meetings von der Einladung bis zur Durchführung. Zusätzlich erhältst du praktische Hinweise zur Gesprächsführung und zur Gestaltung überzeugender Präsentationen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der nonverbalen Kommunikation und der Selbstmotivation. So entwickelst du deine Kommunikationskompetenz gezielt weiter und schaffst eine verlässliche Basis für klare Abläufe im Sekretariat und im gesamten Büro.
Lehrplan & Module
MS Outlook
- E-Mails bearbeiten, senden und zurückrufen
- Das Hinzufügen von Hyperlinks und Erwähnungen von Personen in E-Mails
- Kontaktdaten bearbeiten und Kontaktgruppen erstellen
- Gruppierung von E-Mails nach Unterhaltungen
- Termine eintragen und bearbeiten
- Aufgaben erstellen und verwalten
MS Teams
- Funktionen von MS Teams
- Chat Gruppen erstellen und neue Teilnehmer zur Gruppe hinzufügen
- Meetings planen und durchführen
- Gruppenräume vor der Besprechung erstellen
- Gruppenorganisation
- Aufgabenverwaltung im Team
Kommunikation
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gespräche führen im Unternehmenskontext
- Präsentation vorbereiten und gestalten
- Nonverbale Kommunikation und ihre Bedeutung
- Aufregung und Lampenfieber regulieren
- Selbstmotivierung
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Studium.
Für die Teilnahme empfehlen wir dir, einen Computer mit mindestens 13 Zoll Bildschirmdiagonale zu nutzen, der mindestens WIN 10 oder OS 14.10 unterstützt und mehr als 4 GB Arbeitsspeicher hat. Du kannst mit einem PC oder einem Notebook, für manche Funktionen auch mit einem Tablet oder sogar deinem Smartphone teilnehmen. Es können grundsätzlich alle Browser, wie z. B. Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Edge, in der aktuellsten Version verwendet werden. Das notwendige technische Equipment wie einen Arbeitslaptop stellen wir dir zur Verfügung.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- Fachkräfte
- Berufstätige
Berufsbilder
- Büromanager
- Sekretär
- Kaufmann für Büromanagement
Über den Anbieter
