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Kursbeschreibung

Werde in bis zu 12 Monaten Fachkraft für Prozessautomatisierung und KI-Integration. In diesem AZAV-zertifizierten, flexibel modularen Kurs des Franklin Institute wirst du zur Schnittstelle zwischen Technologie und Unternehmensstrategie und gestaltest aktiv die digitale Transformation mit. Du lernst KI-Grundlagen und Prompt Engineering, Prozessmanagement und -automatisierung (BPMN, No-Code/Low-Code-Tools wie Make, Zapier und n8n), Datenanalyse und smarte Dashboards, UX Design sowie agiles Projektmanagement, und vertiefst dich in Anwendungsfelder wie Marketing-Automatisierung, CRM, KI-gestützten Kundenservice und automatisierte Buchhaltung. Der Kurs richtet sich an Quereinsteiger:innen ohne Vorerfahrung, findet komplett online und remote in kleinen Lerngruppen statt und ist mit Bildungsgutschein oder AVGS 100% kostenlos. Teilnehmende erhalten ein kostenloses MacBook. Abgeschlossen wird die Weiterbildung mit dem Franklin Karriereprogramm inklusive individuellem Bewerbungscoaching und einem IHK-Zertifikat.

Lehrplan & Module

Gesamtumfang1150 Unterrichtseinheiten* in 4 Modulen

* Eine Unterrichtseinheit entspricht 45 Minuten.

Grundlagen

350 Unterrichtseinheiten(ca. 30% vom Gesamtumfang)

KI-Grundlagen und Potenziale; Prompt Engineering; Research & Analyse; Automatisierung mit KI; Datenschutz (DSGVO & AI Act); Compliance & Risikomanagement; Prozessmanagement & -optimierung/-modellierung, BPMN, Automation; Workflow-Automatisierung mit No-Code/Low-Code Tools (Make, Zapier, n8n, ChatGPT, Gemini etc.); Portfolio, CV, Elevator Pitch; Intelligente Wissensdatenbanken; Automatisierte Team-Kommunikation.

Kern-Kompetenzen für Spezialisierung

350 Unterrichtseinheiten(ca. 30% vom Gesamtumfang)

Datenbanken, KPIs & Smarte Dashboards; AI Data Analysis & Data Storytelling; Prozessmanagement, Prozessdesign; Datenarchitektur & Datenintegration; APIs, Datenformate (JSON), Webhooks; Schnittstellen-Management; UX Design, Prototyping, Usability Testing; Change Management; Agiles Projektmanagement (Scrum, Kanban, OKR); AI Transformation & Innovationsmanagement; Roadmapping.

Anwendungs-Spezialisierungen

300 Unterrichtseinheiten(ca. 26% vom Gesamtumfang)

Meta, TikTok, Google Ads; Kampagnen-Management, A/B Testing; Verkaufspsychologie; CRM-Automatisierung; Lead Management; AI Akquise & Voice Agents; Automatisierte Buchhaltung; Ticketing-Systeme; KI als Unterstützung (Co-Pilot, Chatbots, virtuelle Assistenten); AI in HR and Customer Service & Support; AI Financial Planning & Controlling.

Franklin Karriereprogramm

150 Unterrichtseinheiten(ca. 13% vom Gesamtumfang)

Karriere-Coaching & Persönlichkeitsanalyse; Inklusive Bewerbertraining und aktive Integration in den Arbeitsmarkt; Bewerbungsphase mit individueller Betreuung.

Enthaltene Zertifikate

TrägerzertifikatKarriere- und Bewerbungscoaching

Externes ZertifikatIntroduction to Generative AI (IBM)

Externes ZertifikatIntroduction to Prompt Engineering (IBM)

Externes ZertifikatImpact, Ethics, and Issues with Generative AI (IBM)

Externes ZertifikatPower Automate: Automate a business process (Microsoft)

Externes ZertifikatDeliver No-Code/Low-Code Products (University of Maryland)

Externes ZertifikatSCRUM Master

Externes ZertifikatAI in Practice: Applying AI (Delft University of Technology)

Externes Zertifikat

Voraussetzungen

Vorkenntnisse: Keine Vorerfahrung

Keine Vorerfahrung notwendig. Der Kurs richtet sich an Quereinsteiger:innen und vermittelt alle nötigen KI- und Prozessautomatisierungs-Kenntnisse von Grund auf.

Technische Voraussetzungen

Ein eigener internetfähiger Arbeitsplatz zu Hause. Teilnehmende erhalten kostenlos ein MacBook für die Dauer der Weiterbildung gestellt.

Zielgruppen

Arbeitssuchende
QuereinsteigerInnen

Berufsbilder

Responsible AI Engineer
Process Automation Engineer
Innovation Manager

Über den Anbieter

Franklin Institute

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Fachkraft für Prozessautomatisierung und KI-Integration