Changemanagement und Digitale Transformation

Du verstehst Veränderung, ordnest Transformation ein, wendest Change-Modelle an und planst datenbasiert.

• Veränderung verstehen, Treiber, Kontext, Transformation: Du erklärst die Kernbegriffe Change, Transformation und Transition und grenzt Changemanagement von Projekt- und Business-Analyse ab. Am Szenario eines HealthTech-Scale-ups identifizierst Du Veränderungstreiber und typische Scheiterursachen.
• Transformation einordnen, Reifegrade, Gap Analysis und KI-Potenziale: Du definierst Digitaltransformation und grenzt sie von IT-Projekten ab. Du wendest eine Gap Analysis an, bewertest KI-Potenziale und erkennst sieben typische Fallstricke bei KI-Einführungen.
• Change-Modelle anwenden, von Lewin bis Cynefin: Du wendest fünf Kern-Frameworks (Lewin, Kotter, ADKAR, Cynefin, Senge) an, verstehst ihre Zusammenhänge und wählst für Deinen Change-Kontext begründet das passende Modell aus.
• Change planen, Steuerung, Daten und KPIs: Du definierst change-spezifische KPIs, unterscheidest Leading von Lagging Indicators und interpretierst Adoption-Metriken. Du wertest eine Mitarbeiterbefragung in Excel aus und formulierst einen Benefits Case.

Du gestaltest Kultur, bearbeitest Widerstand, kommunizierst zielgruppengerecht und sicherst den Erfolg.

• Kultur gestalten, KI-Adoption und Mindset: Du identifizierst Kulturartefakte und leitest Werte ab. Du bewertest vier Enablement-Dimensionen für KI-Readiness und erkennst drei zentrale Hebel für Kulturwandel.
• Widerstand verstehen und bearbeiten: Du erkennst vier Widerstandstypen und ihre Ursachen an Praxisbeispielen. Du verstehst psychologische Sicherheit als Führungs-Hebel und kennst Mitbestimmungsrechte bei digitalen Systemen.
• Stakeholder erreichen, Kommunikation und Change-Leadership: Du identifizierst Stakeholder systematisch, ordnest sie in der Power-Interest-Matrix ein und entwirfst eine Kommunikations-Roadmap. Du überträgst drei operative Change-Leadership-Praktiken in Deinen Alltag.
• Erfolge sichern, Evaluation, Benefits und Verankerung: Du setzt Benefits Realization als Prozess auf, erkennst typische Rückkehrmuster nach Go-Live und entwickelst einen Krisenreaktionsplan für fünf häufige Change-Krisen.
• Transfer planen, Projekt und Abschluss: Du integrierst sechs Kernbausteine (Stakeholder, Framework, Interventionen, KPIs, Benefits, Kommunikation) und präsentierst Dein Projekt vor einem simulierten Steering Committee.