Umgang mit KI-Veränderungen im Arbeitsumfeld

Die Geschäftsführung hat KI eingeführt, und jetzt sitzen alle davor. Einer probiert begeistert herum, eine andere macht heimlich weiter wie bisher, und ein Dritter fragt sich, ob sein Job in zwei Jahren noch existiert. Neue Technik ist selten das eigentliche Problem. Schwierig ist, was sie mit einem Team macht.

Der Kurs beginnt bei der Frage, was KI im Arbeitsalltag konkret verändert: welche Aufgaben anders laufen, welche Rollen sich verschieben und was im Büro bleibt, wie es war. Darauf folgt der nüchterne Blick auf Chancen, Risiken und Grenzen. Du lernst einzuschätzen, wo KI wirklich hilft, wo sie überschätzt wird und an welcher Stelle Ergebnisse nur dann etwas taugen, wenn ein Mensch sie prüft. Praktisch arbeitest du dabei mit Anwendungen wie ChatGPT und Microsoft 365 Copilot.

Der mittlere Teil ist der eigentliche Kern. Du lernst, Veränderungsprozesse konstruktiv zu begleiten: Widerstände im Team ernst zu nehmen, statt sie wegzureden, Sorgen anzusprechen und Kolleginnen und Kollegen mitzunehmen, die mit dem Tempo nicht mitkommen. Dazu kommt die digitale Verantwortung. Du kennst die Vorgaben der DSGVO und die Anforderungen des EU AI Act, weißt, welche Daten in welches Werkzeug dürfen, und verstehst, warum KI-Kompetenz auch heißt, Ergebnisse infrage zu stellen.

Zum Schluss wird es konkret: Du denkst Arbeitsprozesse mit KI neu, statt bestehende Abläufe nur etwas schneller zu machen, und überlegst, wie die Arbeit aussähe, wenn man sie heute noch einmal aufsetzen würde.

Am Ende gehst du mit KI-Veränderungen sicher um, kannst ihren Nutzen realistisch einschätzen und eine Umstellung im Team so begleiten, dass die Leute mitgehen. Du erhältst ein Trägerzertifikat der Learnix GmbH.

Der Kurs ist für dich, wenn du in einem Team arbeitest, in dem sich durch KI gerade viel verändert, oder eine solche Umstellung begleiten sollst. Die formale Verantwortung für KI im Unternehmen, also Governance, Risikoklassen und Dokumentationspflichten, behandelt der Kurs zum KI-Beauftragten. Hier geht es um die Arbeit und die Menschen, die sie machen.