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Zielsetzung des Kurses
Digitale Leadgenerierung steht für die gezielte Gewinnung qualifizierter Leads über digitale Kanäle. Der Kurs vermittelt die Kernkompetenzen zur Implementierung von Leadgenerierung, zum Einsatz der relevanten Online-Kanäle, zum organischen Content-Marketing, zu Social Ads und zu Digital Sales. Ziel ist die Befähigung, Leadprozesse entlang der Customer Journey aufzubauen, mit passenden Inhalten und Kampagnen zu bespielen und anhand von Kennzahlen zu steuern.
Lernziele
Aufbau digitaler Leadgenerierungsprozesse inklusive Kundenbindung im Leadprozess
Definition und Auswertung von KPIs zur Erfolgsmessung der Leadgenerierung
Beurteilung und Einsatz von Online-Kanälen wie Website, Social-Media-Accounts und Bewertungsportalen
Konzeption, Gestaltung und systematische Planung von Leadgen-Content
Erstellung, Monitoring und Analyse von Social-Ads-Kampagnen zur Leadgewinnung
Anwendung von Digital-Sales-Methoden inklusive digitaler Einwandbehandlung und Sales-Workflows
Berufsperspektiven
Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Lead Generation Management mit Verantwortung für Kampagnen, Funnel und Leadqualifizierung. Typische Tätigkeitsfelder umfassen die Betreuung digitaler Leadprozesse an der Schnittstelle von Marketing und Vertrieb sowie die Auswertung und Optimierung von Leadkennzahlen.
* Eine Unterrichtseinheit entspricht 45 Minuten.
Grundlagen der digitalen Leadgenerierung
Kundenbindung im Leadprozess
Einführung in KPIs und Erfolgsmessung
Überblick über Online-Kanäle
Website
Social-Media-Accounts
Bewertungsportale
Grundlagen von Leadgen-Content
Inhalte und Gestaltung von Leadgen-Content
Systematische Content-Planung
Grundlagen von Social-Ads
Inhalte und Gestaltung von Leadgen-Ads
Kampagnenerstellung, -monitoring und -analyse
Ein Hauptschulabschluss oder ein höherwertiger Abschluss sind wünschenswert, aber keinesfalls Pflicht.
Persönliche Eignung: Lern- und Leistungsbereitschaft sowie Kontaktbereitschaft,
Gesundheitliche Anforderungen: Nahsehvermögen sowie Sprech- und Hörvermögen,
Mindestalter 18 Jahre bei Vertragsabschluss,
Sprachkenntnisse in Deutsch: vergleichbar B2,
Grundkenntnisse in der Bedienung von Computern,
Begeisterung und vorhandene Affinität zum Themenbereich
Teilnehmende benötigen einen handelsüblichen PC oder Laptop mit Internetanschluss und einem unterstützten Browser (Edge, Firefox, Safari, Chrome). Für die Teilnahme im virtuellen Klassenzimmer wird zusätzlich ein Mikrofon oder eine Webcam mit Mikrofon benötigt. Ein mobiler PC wird bei Notwendigkeit bereitgestellt.
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich