Certified AI Transformation Consultant

Grundlagen der systemischen Organisationsberatung

• Einführung in systemisches Denken & Organisationsentwicklung
• Abgrenzung: Trainer, Berater, Coach vs. Systemische Beratung
• Systemische Haltung & Ethik – Wandel der Arbeitswelt

Methoden & Werkzeuge für die Beratung

• Systemisches Management als Realitätsbeobachtung
• Stakeholder-Management & Arbeiten mit Systemen
• Wertearbeit & Kommunikationsdynamiken (Spiral Dynamics)

Phasen der Veränderung – Steuerung & Methoden

• Begleitung von Teams & Veränderungsprozessen
• Teamcoaching – Reflexion & Praxisansätze
• Konfliktmanagement – Grundlagen & Methoden zur Konfliktlösung
• Psychologische Spiele – Stroke Economy & Verhaltensmuster

Anwendungsbezogene Vertiefung & Praxisprojekte

• Agile Entscheidungsprozesse & systemische Perspektiven
• Praxisprojekte & Fallstudienarbeit im Beratungskontext
• Transfer in die berufliche Praxis – Umsetzung & Anwendung

Grundlagen des Changemanagements

• Arbeitsethik im Change – Werte, Treiber und Herausforderungen
• Heldenreisen-Struktur & House of Change – Phasen des Wandels
• Unternehmensentwicklung – Strategie, Kultur und Führung

Change-Methoden & Werkzeuge

• Klassische Change-Projekte im internationalen Management
• Magisches Dreieck, 7S-Modell, Kaizen, KVP, TQM
• Theorie U von Otto Scharmer – Innovationsprozesse gestalten

Prozessgestaltung & Optimierung

• Prozessorganisation – Merkmale, Modelle und Strukturen
• Prozessentwicklung & Prozessoptimierung – Strategien und Umsetzung
• Workshops & Moderation – Change-Prozesse erfolgreich begleiten

Praxisorientierte Fallbearbeitungen

• Post-Merger-Integration – Herausforderungen und Lösungsansätze
• Restrukturierung & Organisationsanpassung – Analyse und Umsetzung
• Expansion & Digitalisierung – Change in der Unternehmenspraxis

Wie künstliche Intelligenz funktioniert

• Grundlagen Machinellen Lernens

• Big Data

• Cloudbasierte KI

Der rechtliche und ethische Rahmen

• KI kritisch reflektieren

• Überblick über Branchenspezifische Nutzung von KI (zum Beispiel in der Industrie, Medizin, Wirtschaft, der Medienwelt etc.)

Unternehmensrelevante KI Kompetenzen

• Wissensmanagement & KI

• Sprach- und Chatbots

• Künstliche Intelligenz und Bildbearbeitung

Strategie & Beratung

• Grundlagen von Beratung

• Wie du Mitarbeitende oder Teammitglieder auf die KI-Reise mitnimmst

KI-Grundlagen & strategische Einordnung

• Vertiefung grundlegender KI- und LLM-Konzepte
• Bewertung unterschiedlicher KI-Modelle und Anwendungsfelder
• Verständnis von Chancen, Grenzen und Einsatzmöglichkeiten im Unternehmenskontext

Large Language Models & Prompting

• Vertieftes Prompt Engineering für strukturierte und verlässliche Ergebnisse
• Umgang mit typischen Herausforderungen in der Anwendung

Daten, Wissensmanagement & intelligente Systeme

• Bedeutung von Datenqualität für leistungsfähige KI-Anwendungen
• KI-gestütztes Wissensmanagement u. RAG-Systeme
• Strukturierung u. Nutzung von Unternehmenswissen

Automatisierung & KI-Agenten

• Automatisierung komplexer Arbeitsprozesse mit KI
• Einsatz von KI-Agenten zur Unterstützung von Wissensarbeit
• Vertiefung agentenbasierter Anwendungen

KI in der Cloud & unternehmensweite Umsetzung

• Strategischer KI-Einsatz in Cloud-Umgebungen
• Betrieb, Skalierung sowie Bewertung von Risiken und Wirtschaftlichkeit
• Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen und IT