Qualitätsmanagement (QM) Basisqualifikation - QMB inkl. Interne:r Auditor:in mit Zusatzqualifikation Betriebliches Gesundheitsmanagement (mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation)
Anbieter: NEXIO Online Akademie GmbH
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es managt im wahrsten Wortsinne die Qualität- die der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft sie dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Marktanteilen und damit zu mehr Umsatz.
Diese Modulreihe beginnt mit einer allgemeinen Einführung in den Bereich QM. Schritt für Schritt setzen Sie sich mit dem Qualitätswesen auseinander und qualifizieren sich dabei sowohl zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) als auch zum Internen Auditor. Im weiteren Verlauf erwerben Sie die sinnvolle Zusatzqualifikation 'Betriebliches Gesundheitsmanagement' (BGM), um auch diese wichtigen Strukturen im Unternehmen kompetent implementieren zu können. Ziel des BGM ist es, Belastungen der Mitarbeiter zu optimieren, Stressfaktoren zu reduzieren und persönliche Ressourcen zu stärken.
Lehrplan & Module
Du lernst die Grundlagen des Qualitätsmanagements kennen.
Du lernst zentrale Begriffe des Qualitätsmanagements kennen, etwa Qualität, Kundenanforderung, Prozess und kontinuierliche Verbesserung. Zudem erfährst Du, welchen Nutzen ein QM-System für eine Organisation hat.
Du erfährst mehr über die Anforderungen der DIN EN ISO 9000 ff. und deren Umsetzung.
Du setzt Dich mit der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. auseinander, insbesondere mit den Begriffen der ISO 9000 und den Anforderungen der ISO 9001. Außerdem lernst Du, wie diese Anforderungen in betriebliche Regelungen übersetzt werden.
Du bekommst Einblick in die Grundlagen von Prozessen.
Hier geht es um die Grundlagen der Prozessorientierung, etwa Prozessarten, Prozesslandkarte, Schnittstellen und Prozessverantwortung. Du übst, Abläufe zu erfassen und grafisch darzustellen.
Du wirst in den Aufbau und die Dokumentation von QM-Systemen eingeführt.
Du lernst, wie ein QM-System aufgebaut ist und welche dokumentierten Informationen die ISO 9001 fordert. Dazu gehören QM-Handbuch, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie die Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen.
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Du solltest mindestens einen Realschulabschluss und einen Facharbeiterabschluss haben. Du musst in der Lage sein, selbständig zu arbeiten. Sicheres Deutsch in Wort und Schrift wird von dir erwartet.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
Berufsbilder
- Qualitätsmanagementbeauftragter
- Internal Auditor
- Gesundheitsmanager
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