QM-Kompaktqualifikation - vom QMB bis zum Qualitätsmanager - zur Qualitätsmanagerin (mit Vorkenntnissen) mit TÜV-Rheinland geprüfter Qualifikation mit Wirtschaftsenglisch Intermediate
Anbieter: NEXIO Online Akademie GmbH
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es sichert die Qualität der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft es dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Marktanteilen und damit zu mehr Umsatz.
Schritt für Schritt setzt du dich mit dem Qualitätswesen auseinander. Du lernst, ein Qualitätsmanagementsystem in einer Organisation einzuführen, umzusetzen und weiterzuführen. Du beschäftigst dich mit den Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und weißt, mit welchen Maßnahmen diese erfüllt werden können. Die Qualifizierung vermittelt dir außerdem, wie du interne Audits organisieren und durchführen kannst. Im Kursverlauf lernst du mehrere Qualitätswerkzeuge und Methoden kennen, u. a. FMEA, QfD, BSC, Six Sigma und das EFQM-Modell. Dabei qualifizierst du dich sowohl zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) als auch zum Internen Auditor und zum Qualitätsmanager.
Abschließend bringst du deine Englischkenntnisse anhand mündlicher und schriftlicher Übungen auf ein fortgeschrittenes Niveau (B1).
Lehrplan & Module
Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015 Abschnitt 1-8
Schritt für Schritt erarbeitest Du die Abschnitte 1 bis 8 der DIN EN ISO 9001:2015, darunter Kontext der Organisation, Führung, Planung, Unterstützung und Betrieb. Du überlegst, wie sich die Anforderungen praktisch umsetzen lassen.
Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015 Abschnitt 8-10
Behandelt werden die Normabschnitte 8 bis 10 zu Betrieb, Leistungsbewertung und Verbesserung. Du lernst, Kennzahlen zu überwachen, Managementbewertungen durchzuführen und Verbesserungen einzuleiten.
Internes Audit
Im Fokus stehen Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits. Du arbeitest mit Auditprogramm, Checklisten und Auditberichten.
Zertifizierungsverfahren
Du lernst den Ablauf eines Zertifizierungsverfahrens nach ISO 9001 kennen, einschließlich Stufe-1- und Stufe-2-Audit sowie Überwachungsaudits. Außerdem erfährst Du, wie Du Dein Unternehmen gezielt darauf vorbereitest.
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Vorausgesetzt werden sicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute PC-, Internet- und MS Word-Kenntnisse. Du solltest mindestens einen Realschulabschluss und einen Facharbeiterabschluss haben. Du musst in der Lage sein, selbständig zu arbeiten.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
Berufsbilder
- Qualitätsmanager
- Qualitätsmanagementbeauftragter
- Auditor
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