QM-Kompaktqualifikation - vom QMB bis zum Qualitätsmanager - zur Qualitätsmanagerin (mit Vorkenntnissen) mit TÜV-Rheinland geprüfter Qualifikation mit Wirtschaftsenglisch Advanced
Anbieter: NEXIO Online Akademie GmbH
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Das Qualitätsmanagement übernimmt in Unternehmen eine wichtige Funktion: Es sichert die Qualität der Prozesse, der Leistungen und der Produkte. Damit verhilft es dem Unternehmen zu einem besseren Image, mehr Marktanteilen und damit zu mehr Umsatz.
Schritt für Schritt setzt du dich mit dem Qualitätswesen auseinander. Du lernst, ein Qualitätsmanagementsystem in einer Organisation einzuführen, umzusetzen und weiterzuführen. Du beschäftigst dich mit den Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und weißt, mit welchen Maßnahmen diese erfüllt werden können. Die Qualifizierung vermittelt dir außerdem, wie du interne Audits organisieren und durchführen kannst. Im Kursverlauf lernst du mehrere Qualitätswerkzeuge und Methoden kennen, u. a. FMEA, QfD, BSC, Six Sigma und das EFQM-Modell. Dabei qualifizierst du dich sowohl zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) als auch zum Internen Auditor und zum Qualitätsmanager.
Abschließend bringst du deine Englischkenntnisse anhand mündlicher und schriftlicher Übungen auf ein fortgeschrittenes Niveau (B2).
Lehrplan & Module
Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015 Abschnitt 1-8
Du arbeitest die Abschnitte 1 bis 8 der DIN EN ISO 9001:2015 durch, vom Kontext der Organisation über Führung und Planung bis zur Unterstützung und zum Betrieb. Dabei leitest Du konkrete Umsetzungsschritte für Dein Unternehmen ab.
Umsetzung DIN EN ISO 9001:2015 Abschnitt 8-10
Im Mittelpunkt stehen die Abschnitte 8 bis 10 der Norm mit Betrieb, Bewertung der Leistung und Verbesserung. Du lernst, Prozesse zu überwachen, Managementbewertungen vorzubereiten und Korrekturmaßnahmen umzusetzen.
Internes Audit
Du lernst, interne Audits zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Dazu gehören Auditprogramm, Checklisten, Feststellungen und Auditbericht.
Zertifizierungsverfahren
Behandelt wird der Ablauf einer Zertifizierung nach ISO 9001 von der Auswahl der Zertifizierungsstelle über Stufe-1- und Stufe-2-Audit bis zu Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits. So weißt Du, wie Du Dein Unternehmen darauf vorbereitest.
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Vorausgesetzt werden sicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute PC-, Internet- und MS Word-Kenntnisse. Du solltest mindestens einen Realschulabschluss und einen Facharbeiterabschluss haben. Du musst in der Lage sein, selbständig zu arbeiten.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
Berufsbilder
- Qualitätsmanager
- Qualitätsmanagementbeauftragter
- Auditor
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