Prozess- und Qualitätsmanager/in (inkl. KI und Prozessautomatisierung)
Anbieter: NEXIO Online Akademie GmbH
oder ohne Förderung 6.345 €
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Die Weiterbildung Prozess- und Qualitätsmanager/in (inkl. KI und Prozessautomatisierung) vermittelt praxisnah die wichtigsten Kompetenzen für die professionelle Gestaltung, Steuerung und Optimierung betrieblicher Prozesse. Teilnehmende erwerben fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, in der Analyse von Arbeitsabläufen sowie in der Entwicklung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Die Teilnehmenden lernen, wie künstliche Intelligenz bei Analyse, Dokumentation, Auswertung und Optimierung von Prozessen eingesetzt werden kann. Darüber hinaus vermittelt die Weiterbildung Möglichkeiten zur Automatisierung wiederkehrender Abläufe und zur digitalen Unterstützung von Qualitäts- und Verbesserungsprozessen.
Die Qualifizierung eröffnet vielfältige Beschäftigungsmöglichkeiten beispielsweise im Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, in der Organisationsentwicklung, im Projektmanagement sowie in administrativen und kaufmännischen Unternehmensbereichen.
Lehrplan & Module
Grundlagen des Prozessmanagements
Teilnehmende lernen Aufbau, Ziele und zentrale Methoden des Prozessmanagements kennen sowie die Bedeutung effizienter Geschäftsprozesse für Unternehmen und Organisationen.
Prozesse erfassen und visualisieren
Die Weiterbildung vermittelt Methoden zur strukturierten Aufnahme, Beschreibung und Darstellung betrieblicher Abläufe sowie zur Visualisierung von Prozessketten und Schnittstellen.
Prozessanalyse und Prozessoptimierung
Teilnehmende lernen, Schwachstellen, Engpässe und Verbesserungspotenziale systematisch zu erkennen und geeignete Maßnahmen zur Optimierung von Prozessen zu entwickeln.
Grundlagen des Qualitätsmanagements
Ein Schwerpunkt liegt auf Zielen, Aufgaben und Instrumenten des Qualitätsmanagements sowie auf der Bedeutung von Qualitätsstandards für Produkte, Dienstleistungen und betriebliche Abläufe.
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Deutschkenntnisse, Level B2
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- WiedereinsteigerInnen
- Berufstätige
Berufsbilder
- Qualitätsmanager
- Prozessmanager
- Qualitätsmanagementbeauftragter
Über den Anbieter
