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- Kaufmann/-frau im E-Commerce - Teilqualifizierung 1: Grundlagen des E-Commerce
Kaufmann/-frau im E-Commerce - Teilqualifizierung 1: Grundlagen des E-Commerce
Anbieter: NEXIO Online Akademie GmbH
oder ohne Förderung 5.178 €
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Der E-Commerce hat sich zu einem zentralen Vertriebskanal im Handel entwickelt. In diesem Kurs lernen Sie die grundlegenden Prozesse und Anforderungen des Online-Handels kennen. Sie erwerben Kenntnisse in der Gestaltung und Bewirtschaftung von Online-Sortimenten, der Aufbereitung von Produktdaten sowie der verkaufsfördernden Präsentation von Waren oder Dienstleistungen.
Sie setzen sich mit rechtlichen Regelungen auseinander, die im E-Commerce zu beachten sind, darunter Informationspflichten, Wettbewerbsrecht, Markenschutz, Urheberrecht und Datenschutz. Darüber hinaus lernen Sie, Bezahlsysteme auszuwählen und einzusetzen sowie Serviceleistungen im Online-Vertriebssystem zu hinterlegen.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung von Beschaffungsprozessen. Sie ermitteln die Nachfrage im Online-Vertriebskanal, stellen die Bereitstellung relevanter Produktdaten sicher und tragen zur Optimierung von Waren- und Datenflüssen bei. Die erworbenen Kompetenzen befähigen Sie, in verschiedenen Bereichen des E-Commerce tätig zu werden und sich schrittweise für einen anerkannten Berufsabschluss zu qualifizieren.
Jedes Modul umfasst eine Theoriephase und ein Praktikum in einem Unternehmen der Region. Nach erfolgreichem Abschluss aller Module besteht in Absprache mit der zuständigen Kammer die Möglichkeit, sich zur Externenprüfung anzumelden.
Unsere Teilqualifizierungen werden nach dem ETAPP Standard durchgeführt. ETAPP steht für bundesweit einheitliche, arbeitsmarktrelevante Qualitätsstandards in der Teilqualifizierung. So stellen wir sicher, dass die Inhalte transparent, vergleichbar und praxisnah auf einen möglichen Berufsabschluss vorbereiten.
Lehrplan & Module
Grundlagen des E-Commerce verstehen
Du lernst Geschäftsmodelle des Onlinehandels wie B2C, B2B und Marktplätze kennen und verstehst die Prozesse vom Shop bis zur Auslieferung. Auch Begriffe wie Conversion Rate und Customer Journey werden erklärt.
Sortiment online mitgestalten & bewirtschaften
Du wirkst an der Auswahl und Strukturierung von Online-Sortimenten mit und berücksichtigst Sortimentsbreite und Sortimentstiefe. Zudem lernst Du, Artikel aufzunehmen, zu pflegen und auszulisten.
Produktdaten beschaffen, ergänzen & aufbereiten
Du beschaffst Produktdaten von Herstellern und Lieferanten, ergänzt fehlende Attribute und bereitest Texte und Bilder auf. Dabei spielen Datenqualität und Systeme für Produktinformationsmanagement eine Rolle.
Produkte kategorisieren & präsentieren
Du ordnest Produkte in Kategorien und Filter ein, damit Kunden sie schnell finden. Außerdem gestaltest Du Produktdetailseiten mit aussagekräftigen Texten, Bildern und Merkmalen.
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 in Wort und Schrift, Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Grundlagen im E-Commerce in praktischer Form durch Berufserfahrung oder in der Theorie durch Aus- oder Weiterbildung. Die Kriterien für die Zulassung zur Externenprüfung regelt die jeweilige Kammer. Hier kann es zu regionalen Abweichungen kommen (z. B. notwendige Praxisanteile im Betrieb). Bitte klären Sie vorab, ob alle Kriterien erfüllt sind.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
Berufsbilder
- E-Commerce Specialist
- E-Commerce Content Manager
- E-Commerce Operations Manager