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Berufsabschluss nachholen - Externenprüfung IHK Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce
Anbieter: NEXIO Online Akademie GmbH
oder ohne Förderung 7.767 €
AZAV-zertifizierter Träger
Förderung durch die Agentur für Arbeit möglich
Kursbeschreibung
Die Weiterbildung Vorbereitung auf die Externenprüfung IHK Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce Sommer 2027 vermittelt praxisnah die zentralen Inhalte des anerkannten Ausbildungsberufs und bereitet gezielt auf die IHK-Externenprüfung vor. Teilnehmende erwerben fundierte Kenntnisse zu Online-Handel, digitalen Geschäftsprozessen, Kundenkommunikation, Online-Marketing sowie kaufmännischen Abläufen im E-Commerce. Die Weiterbildung richtet sich insbesondere an berufserfahrene Personen, die bereits im Online-Handel, E-Commerce oder digitalen Vertrieb tätig sind und ihren Berufsabschluss offiziell nachholen möchten. Neben fachlichen Inhalten stehen prüfungsrelevante Aufgabenstellungen, digitale Geschäftsprozesse und die gezielte Vorbereitung auf die Anforderungen der IHK-Prüfung im Mittelpunkt. Die Qualifizierung eröffnet vielfältige Beschäftigungsmöglichkeiten im Online-Handel, E-Commerce-Unternehmen, Marketing, Kundenservice, digitalen Vertrieb sowie im kaufmännischen Bereich moderner Handelsunternehmen.
Lehrplan & Module
Grundlagen des E-Commerce und Online-Handels
Teilnehmende lernen zentrale Abläufe, Geschäftsmodelle und Strukturen moderner E-Commerce-Unternehmen kennen.
Online-Shop und digitale Verkaufsprozesse
Die Weiterbildung vermittelt Grundlagen digitaler Verkaufsprozesse, Sortimentsgestaltung sowie organisatorische Abläufe im Online-Handel.
Kundenkommunikation und Kundenservice
Ein Schwerpunkt liegt auf professioneller Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie auf serviceorientiertem Verhalten in digitalen Verkaufsumgebungen.
Online-Marketing und digitale Sichtbarkeit
Teilnehmende erwerben Kenntnisse zu Online-Marketing, Social Media, Suchmaschinen, digitalen Werbemaßnahmen und kundenorientierter Vermarktung.
Enthaltene Zertifikate
Voraussetzungen
Zulassung prüfende Stelle (Kammer), Deutschkenntnisse, Level B2
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- WiedereinsteigerInnen
- Berufstätige
Berufsbilder
- E-Commerce Specialist
- E-Commerce Manager
- E-Commerce Sales Specialist